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Para manter uma empresa funcionando, não há muito jeito: é preciso ter clientes. Só que, ao contrário do que possa parecer, esse panorama vem mudando nos últimos tempos. E isso não é um bom sinal. A opinião é de Diana Kander, empreendedora e professora americana. Diana afirma que, junto com o empreendedorismo digital, surgiram projetos com foco cada vez menor na busca por consumidores. Segundo ela, há uma tendência muito forte, principalmente em startups, de ir atrás de aportes ou ganhar dinheiro por meio de modelos de monetização mirabolantes demais.

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Muitas vezes nos prendemos aos grandes planos que exigem alto investimento e muito trabalho, mas pequenas mudanças também podem impactar de maneira bastante positiva sua empresa. O site da Entrepreneur, especializado em pequenos negócios e empreendedorismo, divulgou uma lista de dicas de pequenas mudanças na área de marketing que podem causar um grande impacto. Veja as dicas e impulsione suas vendas:

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Se você quer ter outras empresas como clientes, o primeiro passo é entender que vender significa resolver problemas, ou seja, atender às necessidades específicas de quem precisa comprar. As empresas não fazem as compras por impulso, muito usadas para vender para pessoas físicas. A transação com tem de ser trabalhada, explicada e concentrada no problema que faz o cliente comprar.

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Por que os vendedores odeiam o primeiro contato telefônico com um cliente em potencial? É simples. Ninguém gosta de se expor e, normalmente, a prospecção pode ser um tanto assustadora. Afinal de contas, você liga para alguém que não conhece, de uma empresa que não conhece, para falar sobre algo que o outro também não conhece. Por isso prospectar é tão assustador – é a arte e a necessidade de se apresentar para um desconhecido e convencê-lo imediatamente.

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A Páscoa traz ótimas oportunidades para quem quer empreender. Seja para quem já tem seu próprio negócio ou para quem trabalha em casa, a paixão do brasileiro pelo chocolate leva dinheiro para o bolso de muita gente. Quem pensa que a data é feita de compras presenciais e ovos pendurados nos corredores dos supermercados está bem enganado. Para os empreendedores, o comércio eletrônico é uma excelente maneira de vender para locais mais distantes. E tem gente até usando o Google para aumentar suas vendas.

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O Cliente e a Venda

É bem desagradável quando o vendedor é pegajoso e faz uma abordagem muito acintosa, pressionado o cliente a falar. Procure deixar o cliente à vontade, ciente de que está ali para ajuda-lo. Em que posso ajudar? É a abordagem mais convencional. Seja bem-vindo (a), é um bom e agradável meio de iniciar um primeiro contato, mas podemos ter táticas e técnicas mais efetivas na abordagem eficaz para iniciar suas vendas. Veja abaixo:

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