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Resultado de imagem para estoque pngToda empresa que vende produtos, seja em uma loja física ou em um e-commerce, precisa ter uma gestão de estoque para que seja mantido em ordem e não haja prejuízos com perdas de mercadorias, produtos que não estejam mais em bom estado e até mesmo extravio. Mas como deve ser realizada uma gestão de estoque?

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O cliente deve sair satisfeito com o atendimento recebido e com suas necessidades supridas pelos produtos adquiridos. Para tanto, a empresa deve verificar como ele se comporta, quais são as necessidades dele e como superar as expectativas.

Orientar o pessoal da loja para ser rápido e solícito com o cliente é uma necessidade para cativar o consumidor para vendas futuras. O vendedor deve ser treinado para atender a cada cliente como "o cliente dele" – aquele a quem ele deve dar toda a atenção, pois é a razão do trabalho e da profissão.

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Aprofundar o relacionamento com o cliente por meio de serviços que vão além do seguro tradicional tem sido a estratégia da Porto Seguro para se manter no topo da preferência dos cariocas pelo quarto ano seguido. Com 400 mil veículos segurados na cidade — apólice para automóveis é seu principal segmento —, a empresa tem investido na oferta de serviços adicionais para os seus clientes.

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